FAQ

Q?

Per chi è Menu Digitale?

A.

È l'ideale per tutte le attività che si occupano di ristorazione: ristoranti,pizzerie, bar, pub, ecc. Può però essere molto utile anche a tutte quellerealtà che necessitano di una lista dei propri prodotti o servizi in formatodigitale

Q?

Il servizio è gratuito?

A.

Il servizio FREE è totalmente gratuito, mentre nel servizio PREMIUM sono state introdotteulteriori funzionalità a pagamento. In ogni caso le funzionalità di base percreare i tuoi menù FREE rimarranno SEMPRE GRATUITE e i tuoi menù continuerannoa essere visibili. 

Q?

Quanti Menu posso creare?

A.

Con il “Piano Entry” (a pagamento) non ci sono limiti ai menu che puoi creare. Puoi creare tutti menu di cui hai bisogno secondo le tue necessità! 

Q?

Posso inserire una Carta dei Vini?

A.

Certamente. Puoi inserire una Carta dei Vini, delle Birre, degli Amari e tutte le carte che vuoi. Ti basterà creare un nuovo menu e scegliere il nome delle rispettive categorie.

Q?

Posso inserire la lista allergeni?

A.

Certo! Abbiamo già predisposto la lista degli allergeni, ti basterà selezionare quelli presenti nei tuoi piatti quando li inserisci nel menu. 

Q?

Posso inserire fotografie dei piatti?

A.

Certo! Puoi caricare una foto per ogni prodotto presente nei tuoi menu e rendere più accattivante la sua presentazione. 

Q?

Quante volte posso modificare il Menu?

A.

Non c'è limite al numero di modifiche che puoi effettuare. Puoi modificare il tuo menu quante volte desideri, in ogni momento che vuoi.

Q?

Ogni volta che modifico il Menu ho bisogno di un nuovo QR Code per avere la versione aggiornata?

A.

Assolutamente no! Il Menu viene aggiornato in tempo reale e non sarà MAI NECESSARIO cambiare il QR Code 

Q?

Come fa il cliente a visualizzare il Menu?

A.

Il clienteha almeno due modi per visualizzare i tuoi menu.

Modalità numero 1: inquadra con la fotocamera del suo smartphone il QR Code posizionato nel tuo locale e gli verrà mostrata una pagina web con all’interno i tuoi menu.

Modalità numero 2: digita sullo smartphone l’indirizzo web del tuo menu - ad esempio “quickqr.eneaweb.com/risto-test” - che ti viene fornito nel momento in cui scarichi il QR Code . 

Q?

Come faccio a scaricare il QR Code?

A.

Ti basta accedere all’apposita sezione del tuo profilo dedicata alla gestione del tuo codice QR per poterlo visualizzare, stampare nel formato che ti è più comodo o inviarlo via email a seconda delle tue esigenze.

Q?

Come faccio a visualizzare il Menu se non posso scansionare il QR Code?

A.

Puoi digitare l’indirizzo web che ti assegniamo e che è associato al tuo menu (es. “quickqr.eneaweb.com/risto-test”) 

Q?

C’è bisogno di un’applicazione per visionare il Menu?

A.

No, non è necessaria alcuna applicazione per visionare il Menu. Alcuni smartphone con un sistema operativo Android piuttosto datato potrebbero aver bisogno di un’applicazione per scansionare i QR Code, ma nei nuovi modelli è installata di default. Inoltre, viene messo a disposizione un indirizzo fisico da poter digitare per accedere ai menu, senza necessità di installazione di alcuna applicazione -anche nei vecchi modelli di smartphone con sistema operativo Android.

Q?

Il cliente può ordinare direttamente dal Menu?

A.

Certo! Con il “Piano Entry” (a pagamento) puoi consentire di ordinare direttamente tramite smartphone e troverai gli ordini nella sezione del pannello di controllo dedicata

Q?

Per visualizzare il Menu è necessaria una connessione internet?

A.

Sì. Per visualizzare i menu è necessaria una connessione ad internet, tuttavia il nostro sistema è molto leggero per cui è sufficiente anche una connessione dati con poca banda. 

Q?

Posso creare un menu in un’altra lingua?

A.

Certo. Ti è sufficiente creare un altro menu, o più di uno, per le versioni nelle lingue che preferisci. 

Q?

Come faccio a contattarvi?

A.

Dai nostri canali social, oppure puoi scriverci a quickqr@eneaweb.com

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